投资者提问:网点有些商家目前提供的配送选项有顺丰快递和其他快递,对于顺丰快…

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投资者提问:

网点有些商家目前提供的配送选项有顺丰快递和其他快递,对于顺丰快递来说主要是高时效和派送到家。
时效来说,我亲身体验是顺丰在电商件并不占优势,在枢纽中转能力上非航空件甚至还不如韵达,主要是送到家服务的差异。建议公司针对部分服务高要求且肯出钱的买家,可以推出派送到家的服务给商家,价格比顺丰便宜但比普通电商件贵,把加成部分让利给终端派送网点和快递员,技术上可以通过标签颜色和扫描识别区分。

董秘回答(韵达股份SZ002120):

您好,尊敬的投资者,感谢您的建议。随着核心资产优势和科技能力的发挥,公司快递服务在全程时限和末端服务水平上具有可比优势,基于此,公司积极响应多维客户对新服务、新时效、新体验的需求,为核心大客户、大平台、大电商等提供差异化服务。2019年公司发布新产品“韵达特快”,产品属性包括派前电联、极速上门、高频派送、门店发货、逆向物流等。谢谢!

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